Tầng 1 là khu tiếp đón, hướng dẫn, đăng ký khám và thanh toán; tầng 2 bố trí các phòng khám chuyên khoa, khu khám quân và ưu tiên, khu khám chữa bệnh ngoại trú, bảo đảm quy trình khám bệnh một chiều, thuận tiện và an toàn cho người bệnh.

 

Cùng với công tác đảm bảo mặt bằng, toàn bộ trang thiết bị y tế phục vụ khám bệnh được di chuyển, lắp đặt, hiệu chuẩn và kiểm tra kỹ lưỡng. Hệ thống công nghệ thông tin, gọi số tự động, thanh toán không dùng tiền mặt, kết nối khám bảo hiểm y tế và khám dịch vụ được vận hành thử nghiệm đồng bộ, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu trong ngày đầu hoạt động.

 

BS CKII Nguyễn Xuân Thành, Chủ nhiệm khoa khám bệnh, cho biết dù số lượng người bệnh đến khám trong ngày đầu khá đông, nhưng nhờ chuẩn bị chu đáo, công tác khám, chữa bệnh diễn ra nền nếp, thông suốt, không xảy ra ùn tắc hay quá tải.

 

Cùng với đó, quy trình khám nhanh gọn, biển bảng hướng dẫn chi tiết hợp lý. Đội ngũ hướng dẫn tác phong chuyên nghiệp. Đặc biệt tại khu khám bệnh, các phòng khám chuyên khoa và các phòng chức năng bố trí hợp lý, khoa học. Đầu mỗi dãy khám là các màn hình tivi xếp hàng cho bệnh nhân chủ động, cuối mỗi dãy là có các kiosk thanh toán tự động.

 

Nói về nét nổi bật của khoa khám bệnh, PGS.TS Lê Quang Trí - Bí thư Đảng uỷ, Phó Giám đốc Bệnh viện Quân y 175 chia sẻ: Đó là trước lúc bước vào giờ làm việc chính thức, cán bộ nhân viên khoa khám bệnh xếp hàng ngay ngắn, đồng thanh cúi chào bệnh nhân. Đây là một hành động đẹp nhưng đã đem lại nụ cười, sự thân thiện và tin tưởng cho người bệnh.

Việc đưa khoa khám bệnh vào hoạt động tại tòa nhà Bệnh viện Đa khoa 1.000 giường được xác định là bước chuẩn bị quan trọng, góp phần xây dựng Bệnh viện Quân y 175 chính quy, hiện đại, đáp ứng yêu cầu chăm sóc, bảo vệ sức khỏe bộ đội và nhân dân trong giai đoạn mới.